Команда

Максим Пылаев –специалист в области развития и обучения персонала, дипломированный психолог (магистр), бизнес-консультант. Автор инновационных методик и концепций в области продаж и сервиса. Занимается обучением персонала 11 лет. Сферы специализации: обслуживание клиентов, продажи, сервис, управление персоналом.

Имеет опыт работы официантом, поваром, продавцом, внутренним сэйлз-тренером (крупная розничная сеть), начальником учебно-тренировочного центра (страховая компания), менеджером по сервису, директором HR-департамента (сеть кафе и FMCG).

В качестве консультанта и тренера имел опыт успешной реализации ряда совместных и независимых проектов.

Провел более 500 тренингов и семинаров. Обучил более 7 000 сотрудников разных уровней.

Работал с ресторанами, отельно-ресторанными комплексами, барами,  кондитерскими и кафе в Киеве, Запорожье, Харькове, Хмельницком, Нововолынске, Кривом-Рогу, Умани, Белой Церкви, Житомире.

Ценит отличный сервис и придирается к мелочам.


Перепдченко Галина - отличный сервис

Перепадченко Галина – дипломированный магистр экономики предприятия, магистр бизнес-администрирования, ресторанный аудитор.

Опытный руководитель ТМО (Территориального Международного Объединения).

Имеет 17-летний опыт успешного управления ресторанным бизнесом. Обучает созданию ресторанного бизнеса с нуля, а также эффективному управлению заведением.

«Если Вы не получаете прибыль с ресторана, или она очень незначительна, обращайтесь! Я укажу Вам где она теряется!». Г. Перепадченко