Гарантии: как только мы отправим посылку, пришлем вам трек-номер. По нему можно отслеживать все промежуточные пункты, которые проходит посылка.
Пока ни одна наша посылка не потерялась по дороге, но политика компенсации у нас всё равно есть — на всякий случай. 🙂 Мы следим за каждым отправленным товаром: если посылка прошла часть пути и пропала, через 30 дней мы вышлем еще одну за наш счет. 30 дней отсчитываются от даты последней регистрации посылки в пути.
Мы уже отправляли посылки в Азербайджан, Армению, Беларусь, Вьетнам, Грузию, Латвию, Россию, Казахстан, Кипр, Киргизию, Эстонию.